معاون بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی گفت: در حال حاضر پنج ماما و چهار کارشناس تغذیه در سامانه 4030 پاسخگوی سوالات مردم از همه استان های کشور هستند.
دکتر افشین دلشاد افزود: این کارشناسان به خاطر اهمیت سلامت شهروندان در سه شیفت کاری پاسخگویی به تماس‌ها را به عهده دارند و در حال ارائه اطلاعات بهداشتی درمانی در خصوص بیماری کرونا هستند.
وی اظهار داشت: با توجه به ضرورت پاسخگویی به نیاز عموم جامعه در زمینه اطلاع رسانی در حوزه‌های مختلف بیماری کووید 19، سامانه ۴۰۳۰ از سوی وزارت بهداشت از ۳۱ فروردین ماه امسال راه اندازی شد که شهروندان در صورت نیاز به هر گونه راهنمایی در خصوص این بیماری با این سامانه تماس حاصل کرده و پاسخ را دریافت می کنند.
دکتر دلشاد با اشاره به اینکه سامانه 4030 در همه ساعات آماده ارائه خدمات به مردم است، افزود: این سامانه پاسخگوی سوالات در حوزه های پیشگیری از ابتلا و نحوه تشخیص کرونا و کاهش استرس و نگرانی و روش های آرام سازی است همچنین مردم می توانند با کارشناسان تغذیه و روانشناسی نیز ارتباط برقرار کنند.
وی ادامه داد: با توجه به اینکه سالمندان و مادران باردار جزو گروه های پرخطر هستند، در این سامانه مشاوره هایی در زمینه مراقبت های قبل، حین و بعد بارداری برای مادران باردار و مشاوره تغذیه و مراقبتی برای سالمندان ارائه می شود.
دکتر دلشاد با اشاره به این که تماس با ۴۰۳۰ رایگان است، گفت: از شهروندان درخواست دارم به هیچ وجه برای موارد غیر ضروری به بیمارستان‌ها مراجعه نکنند و پاسخ سوالات خود را از طریق این سامانه دریافت کنند زیرا مراجعه حضوری به بیمارستان ها احتمال ابتلای بیماری را افزایش می دهد .